Kính thưa Quý khách hàng,
- Trong bối cảnh nền kinh tế cạnh tranh ngày càng khốc liệt, Doanh nghiệp luôn cố gắng tìm nhà cung cấp trang thiết bị vật tư với giá cả cạnh tranh và dịch vụ tốt nhất có thể với mục tiêu đạt được hiệu quả kinh tế cao. Với mong muốn góp một phần nhỏ của chúng tôi vào sự thành công chung của Quý khách hàng, Công ty TNHH TRUYỀN ĐỘNG VIỆT ra đời dựa trên đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm, đam mê và tận tụy trong công việc, hết lòng phục vụ khách hàng.
- Đối tác của chúng tôi là những nhà cung cấp có uy tín chất lượng hàng đầu thế giới. Dựa trên sự ủng hộ của Quý khách hàng và sự hỗ trợ nhiệt tình từ phía nhà cung cấp, chúng tôi kỳ vọng sẽ trở thành Nhà cung cấp Giải Pháp và Phụ Tùng truyền động hàng đầu trong tương lai thông qua giá trị cốt lõi của chúng tôi:
Với niềm đam mê công việc, đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẳn sàng hỗ trợ Quý khách hàng nhằm nâng cao năng suất, tối ưu hoá thiết bị và giảm chi phí bảo trì máy móc xuống thấp nhất có thể.
Với phương châm “Chia Sẽ Lợi Ích để cùng Phát Triển”, những sản phẩm mà chúng tôi cung cấp đến Quý khách hàng là những sản phẩm đúng chất lượng và đúng nguồn gốc xuất xứ.
Chúng tôi rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý khách hàng trong thời gian tới!
Trân trọng kính chào!
Chính sách thanh toán:
Hiện nay công ty chúng tôi áp dụng các hình thức thanh toán sau:
1) Thanh toán tiền mặt ngay sau khi giao hàng
2) Thanh toán trả sau bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản trong thời gian mà hai bên đã thỏa thuận trước.
3) Thanh toán từng phần của giá trị hợp đồng trong khoản thời gian đã mà 2 bên đã thỏa thuận trước đó.
4) Hình thức thanh toán khác mà 2 bên sẽ thỏa thuận theo từng hợp đồng cụ thể
Lưu ý: Thanh toán bằng tiền mặt chỉ áp dụng cho đơn hàng dưới 20 triệu
Thông tin tài khoản:
CÔNG TY TNHH TRUYỀN ĐỘNG VIỆT
Số tài khoản: 140714851029268
tại Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) – Chi nhánh Cộng Hòa, Phòng Giao dịch Trung Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh.
Địa chỉ: 74/14 Đường Nguyễn Duy Cung, Phường 12, Quận Gò Vấp, TP.HCM.
Chính sách giao nhận:
- Nhằm thỏa mãn nhu cầu mua sắm của khách hàng, công ty chúng tôi áp dụng một trong các hình thức giao hàng như sau:
1. Nhận hàng trực tiếp tại công ty: Ngay sau khi nhận được đơn hàng Quý công ty sẽ nhận được thông báo ngày và giờ dự kiến giao hàng. Khi đến nhận hàng Quý khách sẽ được nhân viên giao hàng bàn giao hàng hóa và chứng từ đi kèm như: hóa đơn, biên bản bàn giao và bản copy giấy chứng từ chứng nhận chất lượng (CQ) và chất nhận xuất xứ (C.O) và phiếu bảo hành (nếu có).
2. Giao hàng trực tiếp tại kho quý công ty: Ngay sau khi nhận được đơn hàng Quý công ty sẽ nhận được thông báo ngày, giờ dự kiến giao hàng. Quý khách vui lòng cho chúng tôi biết địa chỉ, tên người liên hệ và số điện thoại để nhận hàng. Quý khách vui lòng bố trí nhân lực và phương tiện xuống hàng. Khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá và chứng từ đi kèm.
3. Giao hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh: Hàng hóa được nhân viên chúng tôi đóng gói cẩn thận trước khi nhờ dịch vụ chuyển phát nhanh đến nhận hàng. Nhân viên chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách hàng Tên, dịch vụ gửi hàng, số phiếu gửi hàng và ước lượng thời gian hàng đến để quý khách sắp sếp nhận hàng.
Lưu ý:
Chính sách bảo hành:
- Tất cả hàng hóa do công ty Truyền Động Việt cung cấp điều được bảo hành theo chính sách bảo hành của Nhà sản xuất. Bảo hành chỉ áp dụng do lỗi khuyết tật nguyên vật liệu của nhà sản xuất và không áp dụng cho những hư hõng do việc vận hàng không đúng cách hoặc sử dụng bị mài mòn theo thời gian.
Chính sách bảo mật thông tin:
- Chúng tôi xác định rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân và gây dựng niềm tin cho khách hàng là vấn đề rất quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của chúng tôi. Vì vậy công ty TNHH Truyền Động Việt sẽ không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập trên trang web của chúng tôi cho bất kỳ một bên thứ ba nào khác.
- Thông tin cá nhân thu thập qua website www.truyendongviet.vn sẽ được sử dụng trong nội bộ công ty và cho các mục đích sau đây:
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
- Dữ liệu cá nhân của khách sẽ được lưu trữ trong qua trình cung cấp dịch vụ cho khách và sẽ bị xóa khi có yêu cầu từ khách hàng.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:
- Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
CÔNG TY TNHH TRUYỀN ĐỘNG VIỆT
Địa chỉ: 74/14 Đường Nguyễn Duy Cung, Phường 12, Quận Gò Vấp, Tp.HCM
Điện thoại: 028 3987 7955 Fax: 028 2987 7966
Email: sales@truyendongviet.vn
- Thông tin của khách được thu thập qua email của công ty nơi khách hàng dùng để liên hệ yêu cầu sản phẩm dịch vụ. Khi Quý khách có nhu cầu thay đổi thông tin cá nhân thì vui lòng liên hệ địa chỉ mail sales@truyendongviet.vn hoăc gọi cho chúng tôi theo số: 028-3987 7955 để chỉnh sữa dữ liệu cá nhân.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng:
- Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, quý khách hàng gửi email khiếu nại đến email sales@truyendongviet.vn hoặc gọi điện thoại tới số 028-3987 7955 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.